دليل عملي لأصحاب المنشآت ومديري المرافق يشرح ما تجهزه وما تتحقق منه وكيف يبدأ الحراس العمل دون ثغرات، حتى في الطلب العاجل.
أهم النقاط
يمر التعاقد مع حراس أمن في السعودية بخمس مراحل مرتبة: كتابة احتياج الموقع، ثم التحقق من ترخيص الشركة وطلب زيارة ميدانية، ثم مقارنة العروض على وصف واحد وتثبيت شروط العقد، ثم كتابة تعليمات المواقع وتجهيز المباشرة، وأخيرًا متابعة أول 30 يومًا حتى يستقر الأداء.
- يمر التعاقد مع حراس الأمن في السعودية بخمس مراحل مرتبة، وتخطي أي مرحلة لا يوفر الوقت بل ينقل المشكلة إلى ما بعد توقيع العقد.
- يشترط نظام الحراسة الأمنية المدنية الخاصة أن يكون الحراس سعوديين، ويسمح للمنشأة بالتعاقد المباشر مع أفراد سعوديين مرخصين بشرط إنشاء إدارة أمن إذا تجاوز عدد الحراس عشرين حارسًا.
- بعد تعديل المادة الثانية من اللائحة التنفيذية المنشور في مايو 2025، أصبحت الحراسة واجبًا نظاميًا على الفنادق والبنوك والمستشفيات ومحلات الذهب على مدار الساعة، وعلى المدارس الأهلية والمجمعات الطبية خلال ساعات العمل.
- تعليمات الموقع هي التعليمات المكتوبة التي تحدد عمل الحارس في كل موقع، وتُعتمد مع الشركة قبل أول وردية وتُراجع بعد الشهر الأول ثم مرة في السنة على الأقل.
- في الطلب العاجل يمكن تنفيذ المراحل بالتوازي، لكن لا يجوز تخطي التحقق من ترخيص الشركة وتراخيص الحراس ولا الحد الأدنى من تعليمات الموقع قبل أول وردية.
الخلاصة: خمس مراحل للتعاقد مع شركة حراسات أمنية
التعاقد مع شركة حراسات أمنية في السعودية يمر بخمس مراحل مرتبة: تحديد احتياج المنشأة كتابيا، ثم التحقق من ترخيص الشركة وطلب زيارة ميدانية، ثم مقارنة العروض على الوصف نفسه وتثبيت بنود العقد، ثم كتابة أوامر الموقع وتجهيز النشر، وأخيرا متابعة أول 30 يوما حتى يستقر الأداء. تخطي أي مرحلة لا يوفر وقتا، بل ينقل المشكلة إلى ما بعد التوقيع.
المرحلة الأولى: حدد احتياج منشأتك قبل أي اتصال
أكثر الأخطاء كلفة يقع قبل أي اتصال، حين يكون الطلب عاما مثل نحتاج حارسا للبوابة. عندها تبني كل شركة عرضها على افتراضاتها، فتصلك عروض لا يمكن مقارنتها. ابدأ من طبيعة الخطر في نشاطك، فعدد الحراس نتيجة له وليس نقطة البداية.
الخطر يختلف باختلاف النشاط
- المحلات والمراكز التجارية: السرقة من الرفوف والمخازن ونقاط الكاشير، فيحتاج الموقع حضورا ظاهرا في الصالات وضبطا للمخارج ومداخل المستودع.
- المكاتب والمقرات: ضبط الدخول والتحقق من الهويات وتسجيل الزوار وحماية الأدوار الحساسة.
- المصانع والمستودعات: التعدي على السور وخروج البضائع دون تصريح، مع مخاطر سلامة داخل منطقة التشغيل.
- المستشفيات والفنادق: حركة جمهور كثيفة على مدار الساعة، وحاجة إلى حارسات أمن في المناطق المخصصة للنساء.
ما يجب أن يتضمنه وصف الاحتياج
- عنوان الموقع ونوعه وساعات التشغيل وأيام الذروة والمواسم.
- كل بوابة ومدخل ونقطة تحتاج تغطية، وهل التغطية على مدار الساعة أم خلال ساعات العمل.
- المهام المطلوبة: ضبط دخول، دوريات، تشغيل غرفة الكاميرات لديك، استقبال شاحنات.
- الاشتراطات الخاصة: حارسات أمن، أنظمة قطاعية، تصاريح دخول لموقع العميل النهائي.
ما يفرضه النظام السعودي قبل أن تتعاقد
المرجع هو نظام الحراسة الأمنية المدنية الخاصة الصادر بالمرسوم الملكي م/24 عام 1426هـ. ينص على أنه لا يجوز لأي جهة اتخاذ حراسة أمنية مدنية إلا بإذن من الجهة المختصة، وأن يكون الحراس سعوديين، وأن تتولى الشركة المرخصة تدريبهم وتأهيلهم. ويجيز للمنشأة التعاقد المباشر مع أفراد سعوديين مرخص لهم بالعمل حراسا، على أن تنشئ إدارة للأمن إذا زاد عدد حراسها على عشرين حارسا.
هل منشأتك ملزمة بالحراسة
عدلت وزارة الداخلية المادة الثانية من اللائحة التنفيذية بقرار نشر في مايو 2025. تشمل قائمة الحراسة على مدار الساعة الفنادق والبنوك ومحلات الصرافة والحوالات والمستشفيات ومحلات الذهب والمجوهرات. وتشمل قائمة الحراسة خلال ساعات العمل المنشآت التعليمية الأهلية وقاعات الأفراح والعيادات والمجمعات الطبية الخاصة والمطاعم التي تزيد مساحتها على 1,000 متر مربع والهايبرماركت الذي تزيد مساحته على 2,000 متر مربع. فإن كانت منشأتك ضمن إحداهما فالحراسة التزام نظامي.
اشتراطات إضافية حسب القطاع
- المنشآت الصناعية والبترولية: تخضع الحراسة فيها لإشراف الهيئة العليا للأمن الصناعي، فتأكد أن ترخيص الشركة صادر منها.
- البنوك: تشترط قواعد البنك المركزي السعودي أن يكون عقد الحراسة مستقلا عن عقود النظافة والصيانة والتشغيل.
- الجهات الحكومية: أصدرت هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية ضوابط خاصة بالتعاقد على خدمات الحراسات الأمنية، فراجعها قبل طرح المنافسة.
المرحلة الثانية: تحقق من الترخيص واطلب زيارة ميدانية
قبل مناقشة الأسعار اطلب من كل شركة صورة ترخيصها ورقمه وتاريخ انتهائه والجهة المصدرة له، واسأل كيف تتابع رخص حراسها، إذ يتضمن جدول المقابل المالي المعتمد عام 1444هـ رخصة سنوية لكل حارس أمن مدني، واسأل عن تسجيلهم في التأمينات الاجتماعية. أما التقييم الكامل للشركة فتجده في دليل اختيار شركة الحراسة.
بعد ذلك اطلب زيارة ميدانية من الشركات التي اجتازت التحقق. العرض الذي يبنى على وصف هاتفي هو معادلة سعر لكل حارس مطبقة على موقع افتراضي. أما الزيارة فتخرج بتصور مكتوب يشمل نقاط الحراسة ومسارات الدوريات وقواعد الدخول ونمط الورديات.
المرحلة الثالثة: قارن العروض على الوصف نفسه وثبت بنود العقد
أرسل وصف الاحتياج نفسه إلى ثلاث شركات أو خمس، واطلب أن يكون كل عرض مفصلا على البنود ذاتها. حين تختلف الافتراضات بين العروض لا تقارن السعر، بل ارجع إلى الوصف ووحّد الافتراضات.
بنود لا يكتمل العقد بدونها
- نطاق الخدمة: مواقع النقاط وعدد الحراس في كل وردية وساعات التغطية.
- البديل عند الغياب: كيف يغطى الغياب ومتى، ومن يبلغك.
- الإشراف الميداني: عدد زيارات المشرف وطريقة توثيقها.
- التقارير: سجل الوردية وتقارير الحوادث وموعد تسليمها.
- التصعيد: جهة اتصال متاحة طوال ساعات التشغيل وليس في أوقات الدوام فقط.
- المراجعة والإنهاء: فترة تجربة أولى ومراجعة دورية ومدة إشعار واضحة.
المرحلة الرابعة: اكتب أوامر الموقع قبل الوردية الأولى
أوامر الموقع هي التعليمات المكتوبة التي تحدد ما يفعله الحارس في كل نقطة. بدونها يجتهد كل حارس برأيه، ويختلف الأداء بين وردية وأخرى. اتفق عليها مع الشركة قبل أول يوم، وراجعها بعد الشهر الأول ثم مرة كل عام على الأقل.
- مكان الوقوف ونطاق كل نقطة ومسار كل دورية.
- إجراءات الدخول للموظفين والزوار والمقاولين والشاحنات.
- أرقام الطوارئ وتسلسل الإبلاغ داخل منشأتك، ومنها الدفاع المدني 998.
- ما لا يدخل في مهام الحارس، حتى لا يكلف بأعمال خارج العقد.
ونسق تجهيزات النقطة، فمتطلبات بيئة العمل لقطاع الحراسات الأمنية الصادرة عن وزارة الموارد البشرية تشمل غرفة حراسة للنقاط الخارجية وفترة راحة بعد ساعات عمل متصلة. وفي الصيف يمنع العمل تحت أشعة الشمس من 12 ظهرا حتى 3 عصرا خلال الفترة من 15 يونيو إلى 15 سبتمبر، فخطط مواقع النقاط الخارجية على هذا الأساس.
جدول النشر الزمني ومسار الطلب العاجل
في الطلب المعتاد تسير المراحل بالتتابع: وصف مكتوب، ثم تحقق وزيارة، ثم عروض وعقد، ثم أوامر الموقع وتعريف الحراس بالموقع، ثم بدء الوردية الأولى. والمدة تعتمد على عدد الحراس والمدينة وتصاريح الدخول، فثبت تاريخ البدء في العقد.
عندما يكون الطلب عاجلا
الافتتاح المفاجئ أو انسحاب مزود سابق لا يبرر تخطي التحقق، لكنه يسمح بتشغيل المراحل بالتوازي. أرسل الوصف إلى عدة شركات مرخصة في الوقت نفسه، واطلب الترخيص مع الرد الأول، واجعل الزيارة الميدانية والتفاوض في اليوم نفسه، وابدأ باتفاق مؤقت قصير يحدد العدد والورديات والسعر وموعد العقد الكامل.
- يمكن تسريعه: التواصل المتوازي، والزيارة المختصرة، والاتفاق المؤقت.
- لا يمكن تخطيه: التحقق من ترخيص الشركة والحراس، والحد الأدنى من أوامر الموقع قبل أول وردية.
سد الفجوة دون حارس غير مرخص
إن لم تبدأ الحراسة المرخصة في الوقت المطلوب، فلا تضع شخصا غير مرخص عند البوابة. أغلق المداخل غير الضرورية مؤقتا، وقيد الدخول من نقطة واحدة، وزد حضور الإدارة في الموقع حتى يبدأ الحراس.
أول 30 يوما بعد بدء الحراسة
الشهر الأول يكشف الفرق بين ما وعد به العرض وما يحدث فعلا في الموقع، ثم تنتقل المتابعة إلى إدارة يومية منتظمة.
- الأسبوع الأول: راجع سجلات الورديات يوميا، وتأكد أن كل حارس يعرف أوامر نقطته، واستكمل ما اختصر في الطلب العاجل.
- الأسبوعان الثاني والثالث: نفذ تمرينا لإخلاء أو إبلاغ، ولاحظ زيارات المشرف وسرعة تغطية الغياب.
- نهاية الشهر: اجتماع مراجعة مكتوب يعدل النقاط أو المسارات أو أوامر الموقع حسب ما ظهر.
كيف تبدأ حراس أمن قمة أي تعاقد جديد
حراس أمن قمة شركة حراسات أمنية سعودية مرخصة، تحمل ترخيص الحراسة من الفئة الأولى من الهيئة العليا للأمن الصناعي برقم 23002093251 لما يصل إلى 1,000 حارس، وهي مورد مسجل لدى أرامكو السعودية ولدى نيوم، وحاصلة على اعتماد ASO لأنظمة الجودة والصحة والسلامة المهنية والأمن حتى أكتوبر 2027.
يبدأ كل تعاقد بمسح أمني للموقع ينتج خطة حراسة مكتوبة، ثم أوامر موقع لكل نقطة، وتعريف الحراس بالموقع قبل الوردية الأولى، ثم إشراف ميداني وتقارير منتظمة. ونخدم أكثر من 25 مدينة في المملكة.
أسئلة شائعة عن التعاقد مع شركات الحراسات الأمنية
كم يستغرق التعاقد مع شركة حراسات أمنية حتى يبدأ الحراس العمل
يعتمد ذلك على عدد الحراس والمدينة واشتراطات الموقع. في الطلب العاجل يمكن تشغيل التحقق والزيارة والتفاوض بالتوازي، لكن ثبت تاريخ البدء كتابيا في العقد.
هل يمكنني توظيف حارس أمن مباشرة بدل التعاقد مع شركة
يجيز النظام التعاقد المباشر مع أفراد سعوديين مرخص لهم بالعمل حراسا، ويلزم المنشأة بإنشاء إدارة للأمن إذا زاد عدد حراسها على عشرين. ويصبح الإشراف والبديل عند الغياب مسؤوليتك.
هل يجب أن يكون حارس الأمن سعوديا
نعم، فالنظام يشترط أن يكون الحراس الأمنيون المدنيون سعوديين.
هل منشأتي ملزمة نظاما بالتعاقد مع حراس أمن
إن كانت ضمن قوائم المادة الثانية المعدلة من اللائحة التنفيذية، مثل البنوك والفنادق والمستشفيات ومحلات الذهب، أو المنشآت التعليمية الأهلية والمجمعات الطبية خلال ساعات العمل، فالحراسة إلزامية.
ما المستندات التي أطلبها من شركة الحراسة قبل التوقيع
صورة الترخيص ورقمه وتاريخ انتهائه والجهة المصدرة، والسجل التجاري، وما يثبت ترخيص الحراس وتسجيلهم في التأمينات الاجتماعية، وعرض سعر مفصل مبني على زيارة ميدانية.
اقرأ أيضًا
- قائمة تقييم شركة الحراسة قبل التوقيع
- كتابة كراسة طلب خدمات الحراسة
- خفض تكلفة الحراسة دون مخاطر
- إدارة حراس الأمن بعد البدء
- خدمة الإشراف والتفتيش الميداني
- اطلب عرض سعر
- أفضل شركات الحراسات الأمنية في السعودية وكيف تقارن بينها
- مهام حارس الأمن وواجباته
جاهز للتعاقد مع شركة حراسات أمنية مرخصة
أرسل لنا وصف منشأتك واطلب زيارة ميدانية، ليبني فريق حراس أمن قمة خطة حراسة مكتوبة وعرضا مفصلا على أساسها. للتواصل عبر الهاتف أو واتساب على الرقم +966 53 426 1698.
