الخطة الأمنية للمنشأة في السعودية وثيقة مكتوبة تحدد ما الذي تحميه المنشأة، والتهديدات المؤثرة عليها، وأين يقف حراس الأمن وأين يمرون، ومن يحق له الدخول، وكيف يتم الإخلاء والاتصال بالدفاع المدني على 998، ومن يُبلَّغ عند كل حادث، وكيف يرفع الحراس تقاريرهم، ومتى تُراجع الخطة.
أهم النقاط
- الخطة الأمنية للمنشأة وثيقة تشغيلية تربط الأصول والتهديدات بنقاط حراسة ودوريات وقواعد دخول وإجراءات طوارئ.
- حدد قرار وزير الداخلية رقم 5264 لعام 1446هـ المنشآت الملزمة بالحراسة على مدار الساعة أو خلال ساعات العمل في السعودية.
- تمنع اشتراطات وزارة الموارد البشرية عمل حارس الأمن أكثر من خمس ساعات متواصلة دون استراحة، لذا تحتاج الخطة الأمنية إلى حارس بديل.
- تحدد خطة الإخلاء داخل الخطة الأمنية نقاط التجمع ومسؤولي الإخلاء والاتصال بالدفاع المدني على 998.
- تُراجع الخطة الأمنية مرة في السنة على الأقل، وفورا بعد أي حادث مؤثر أو توسعة.
ما هي الخطة الأمنية للمنشأة وما الفرق بينها وبين تقييم المخاطر؟
الخطة الأمنية هي الوثيقة التي تحدد ماذا يفعل كل شخص في المنشأة ومتى وأين، حتى تبقى الأرواح والممتلكات وسير العمل في أمان. ويسبقها تقييم المخاطر الذي يقيس الخطر، ثم تحوله الخطة إلى تعليمات يومية.
والخطة الصالحة للاستخدام قصيرة ومحددة، يعرف منها حارس البوابة ماذا يطلب من الزائر، ويعرف منها المدير من يتصل به ليلا.
ما الذي يفرضه النظام على المنشآت في السعودية قبل إعداد الخطة الأمنية؟
ابدأ بالتزاماتك النظامية، فهي تحدد الحد الأدنى للحراسة وظروف عمل الحارس:
قائمة المنشآت الملزمة بالحراسة لعام 2025
عدّل قرار وزير الداخلية رقم 5264 وتاريخ 6/11/1446هـ المادة الثانية من اللائحة التنفيذية لنظام الحراسة الأمنية المدنية الخاصة. ويلزم بالحراسة على مدار الساعة فئات منها الفنادق والبنوك والمستشفيات، والمراكز التجارية التي تضم 30 محلا فأكثر، والمجمعات السكنية التي تضم أكثر من 10 فلل. ويلزم بها خلال ساعات العمل فئات منها المدارس الأهلية وقاعات الأفراح والعيادات الخاصة. وقد تُلزم المصانع والمستودعات بقرار من مدير شرطة المنطقة.
اشتراطات بيئة عمل حراس الأمن
أصدرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في 23 ربيع الأول 1444هـ اشتراطات بيئة العمل لقطاع الحراسات الأمنية، وقسمت المواقع إلى داخلية وخارجية ونائية. وتمنع الاشتراطات العمل أكثر من خمس ساعات متواصلة دون استراحة لا تقل عن نصف ساعة، وتلزم بالزي، وبكرسي وطاولة وحقيبة إسعافات في المواقع الداخلية.
الدفاع المدني والهيئة العليا للأمن الصناعي
يصدر الدفاع المدني تراخيص السلامة إلكترونيا عبر منصة سلامة، ويجب أن تتوافق الخطة معها. أما المواقع الصناعية والبترولية فتكتب خطتها وفق تعليمات الهيئة العليا للأمن الصناعي.
كيف تعد خطة أمنية لمنشأتك خطوة بخطوة؟
تُبنى الخطة في ست خطوات، كل خطوة تغذي التي بعدها.
الخطوة 1: نطاق الخطة
اكتب حدود الموقع: المباني والأسوار والمواقف، وساعات التشغيل، والحركة اليومية، والمواسم المؤثرة مثل رمضان والصيف.
الخطوة 2: الأصول التي تحميها
رتّب الأصول حسب أهميتها: الأشخاص أولا، ثم غرف الخوادم والنقد والبضائع والمعدات والوثائق، مع موقع ومسؤول لكل أصل.
الخطوة 3: التهديدات باختصار
اذكر التهديدات الواقعية مثل السرقة الليلية والدخول غير المصرح به والحريق، ورتبها حسب الاحتمال والأثر. ونشرح منهجية تقييم المخاطر كاملة في دليل مستقل.
الخطوة 4: طبقات الحماية
اربط كل تهديد بطبقة تتصدى له: السور والإضاءة، ثم البوابة، ثم المناطق المقيدة، ثم الحراس، ثم التوثيق، واكتب ما يحدث فعلا في كل طبقة.
الخطوة 5: نقاط الحراسة والدوريات
حدد النقاط الثابتة مثل البوابة الرئيسية وغرفة التحكم، والمناطق التي تكفيها دورية مثل الأسوار الخلفية وأرصفة التحميل. اكتب تعليمات كل نقطة، ومسار كل دورية وتوقيتها المتغير، ونقاط حارسات الأمن في أقسام النساء، والحارس البديل.
الخطوة 6: قواعد الدخول
اكتب قاعدة لكل فئة: الموظف بالبطاقة، والزائر بالتسجيل، والمقاول بتصريح محدد المدة، والمركبة بأوراق الشحنة، وحدد من يعتمد الاستثناء.
كيف تكتب خطة الطوارئ والإخلاء داخل الخطة الأمنية؟
خطة الطوارئ تحدد ما يحدث في الدقائق الأولى من الحريق أو الحالة الطبية. يكتشف الحارس ويبلغ ويتصل بالدفاع المدني على 998 ويوجه الإخلاء، وهو ليس رجل إطفاء.
- مخطط مسارات الإخلاء ونقطة تجمع رئيسية وأخرى بديلة بعيدا عن مداخل سيارات الدفاع المدني.
- مسؤولو إخلاء لكل طابق أو مبنى، ومن يعد الحضور عند نقطة التجمع.
- إجراءات لإخلاء ذوي الإعاقة والزوار.
- دور حارس البوابة في إفساح الطريق للدفاع المدني ومنع العودة إلى المبنى.
- فرضية إخلاء دورية موثقة بتقرير وملاحظات تصحيحية.
وقد تكون الخطة المعتمدة شرطا مكتوبا، إذ اشترطت وزارة البلديات والإسكان للسكن الجماعي خطة إخلاء معتمدة من مكتب هندسي مسجل لدى الدفاع المدني وتجارب إخلاء دورية.
كيف تبني شجرة الاتصال والتصعيد؟
شجرة الاتصال قائمة مرتبة تحدد من يتصل بمن ومتى، وتوضع مطبوعة عند كل نقطة حراسة وفي غرفة التحكم.
- المستوى الأول: الحارس يبلغ مشرف الوردية فورا عبر اللاسلكي أو الهاتف.
- المستوى الثاني: مشرف الوردية يتصل بالجهات الرسمية عند الحاجة، الدفاع المدني 998 والهلال الأحمر 997، والرقم الموحد 911 في الرياض ومكة المكرمة والمدينة المنورة والمنطقة الشرقية.
- المستوى الثالث: مدير المنشأة، مع رقم بديل خارج الدوام.
- المستوى الرابع: الإدارة العليا وشركة الحراسة في الحوادث الكبيرة.
ما التقارير التي يرفعها الحراس ومتى تراجع الخطة الأمنية؟
التقارير تثبت تنفيذ الخطة، والمراجعة تضمن مناسبتها. حدد سجل وردية يوميا، وسجل دوريات بأوقات نقاط التفتيش، وسجل زوار ومركبات، وتقرير حادث في نفس الوردية، وملخصا شهريا للإدارة.
راجع الخطة سنويا على الأقل، وفورا عند فتح بوابة جديدة أو تغير ساعات العمل في رمضان أو بعد حادث مؤثر، وأشرك شركة الحراسة في المراجعة.
نموذج خطة أمنية جاهز للنسخ
انسخ هذا النموذج واملأ كل بند ببيانات موقعك، ولا تترك بندا عاما دون تفاصيل:
- بيانات الخطة: اسم المنشأة، العنوان والمدينة، رقم الإصدار، تاريخ الاعتماد، المسؤول عن الخطة.
- النطاق: المباني والأسوار والمواقف، ساعات التشغيل، الحركة اليومية، المواسم الخاصة.
- الالتزام النظامي: فئة المنشأة في قرار الحراسة لعام 1446هـ، ترخيص السلامة من الدفاع المدني، تعليمات الهيئة العليا للأمن الصناعي إن وجدت.
- الأصول: قائمة مرتبة حسب الأهمية مع موقع كل أصل ومسؤوله.
- التهديدات: أهم خمسة تهديدات مع درجة الاحتمال والأثر.
- طبقات الحماية: ما يحدث في المحيط والبوابة والمناطق الداخلية والتوثيق.
- نقاط الحراسة: رقم كل نقطة، نوع بيئتها، ساعات تغطيتها، تعليماتها، الحارس البديل.
- الدوريات: المسار، نقاط التفتيش، عدد الجولات في الوردية، طريقة التوثيق.
- قواعد الدخول: الموظفون، الزوار، المقاولون، الموردون، المركبات، المفاتيح.
- الطوارئ والإخلاء: السيناريوهات، مسارات الإخلاء، نقاط التجمع، مسؤولو الإخلاء، موعد الفرضية القادمة.
- شجرة الاتصال: الأسماء والأرقام لكل مستوى، مع 998 و997 و911 حسب المنطقة.
- التقارير والمراجعة: أنواع السجلات، من يستلمها، موعد المراجعة السنوية، أسباب المراجعة الفورية.
احتفظ بالنسخة الكاملة لدى الإدارة وشركة الحراسة فقط، ووزع على كل نقطة تعليماتها وشجرة الاتصال.
كيف تساعدك شركة حراسات أمنية مرخصة في تنفيذ الخطة؟
تكتب الإدارة أهداف الخطة، وتحول شركة الحراسات الأمنية جزء الحراسة إلى واقع. يزور فريق حراس أمن قمة موقعك في الرياض أو جدة أو الدمام أو أي مدينة نخدمها، ويضع نقاط الحراسة والدوريات والتعليمات وجدول الورديات، ثم يتابع بالإشراف الميداني. نعمل بترخيص الفئة الأولى من الهيئة العليا للأمن الصناعي.
أسئلة شائعة عن إعداد الخطة الأمنية
ما هي عناصر الخطة الأمنية للمنشأة؟
تتكون الخطة الأمنية من النطاق والأصول والتهديدات وطبقات الحماية ونقاط الحراسة والدوريات وقواعد الدخول وخطة الإخلاء وشجرة الاتصال والتقارير وموعد المراجعة. ويكتب كل عنصر ببيانات الموقع الفعلية، مثل رقم البوابة واسم المسؤول ووقت الدورية.
هل يوجد نموذج خطة أمنية جاهز يمكن استخدامه؟
نعم، يقدم هذا الدليل نموذجا من اثني عشر بندا يمكن نسخه مباشرة. لكن قيمته تأتي من ملئه ببيانات موقعك الحقيقية، مثل البوابات وساعات التشغيل وفئة المنشأة في قرار الحراسة، ثم مراجعته مع شركة الحراسة قبل اعتماده.
هل منشأتي ملزمة نظاما بتوفير حراس أمن؟
يحدد قرار وزير الداخلية رقم 5264 لعام 1446هـ فئات ملزمة بالحراسة على مدار الساعة مثل الفنادق والبنوك والمستشفيات، وفئات ملزمة خلال ساعات العمل مثل المدارس الأهلية وقاعات الأفراح. وقد تُلزم المصانع والمستودعات بقرار من شرطة المنطقة، والمرجع النهائي هو الجهة المختصة.
ما الفرق بين الخطة الأمنية وخطة الإخلاء؟
خطة الإخلاء جزء من الخطة الأمنية، تحدد مسارات الخروج ونقاط التجمع ومسؤولي الإخلاء والاتصال بالدفاع المدني على 998. أما الخطة الأمنية فتغطي أيضا الحماية اليومية والدخول والدوريات والتقارير، وإذا كانت لديك خطة إخلاء مستقلة فاربطها بها.
كم مرة يجب تحديث الخطة الأمنية؟
راجع الخطة الأمنية مرة في السنة على الأقل، وحدّثها فورا بعد أي حادث مؤثر أو توسعة أو فتح بوابة جديدة أو تغير ساعات العمل في رمضان والصيف، وأشرك شركة الحراسة لأن تقارير المشرفين تكشف الثغرات المتكررة.
كم ساعة يعمل حارس الأمن قبل أن يحتاج إلى بديل؟
وفق اشتراطات بيئة العمل لقطاع الحراسات الأمنية الصادرة عن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، لا يعمل الحارس أكثر من خمس ساعات متواصلة دون استراحة لا تقل عن نصف ساعة للراحة والصلاة والطعام، لذا تحدد الخطة من يغطي كل نقطة أثناءها.
اقرأ أيضًا
- تقييم المخاطر الأمنية والمسح الميداني
- طبقات الحماية الأمنية في المنشآت
- كم تحتاج منشأتك من الحراسة الأمنية
- مراقبة الحريق والاستجابة للإنذار
- ضبط الدخول وإدارة البوابات
- الإشراف الميداني والتفتيش على الحراس
حوّل خطتك الأمنية إلى حراسة تعمل من الوردية الأولى
اطلب زيارة ميدانية من حراس أمن قمة ليضع فريقنا نقاط الحراسة والدوريات لمنشأتك، ثم استلم عرض سعر واضح. هاتف وواتساب: 966534261698+.
